Política de Envio
Na Casa Plenna, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado.
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e preparado para envio em até 3 dias úteis.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme a região de destino e será informado no momento da compra.
Após o envio do pedido, o código de rastreamento será encaminhado para o e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento da entrega.
É fundamental que o cliente informe corretamente o endereço de entrega. Caso haja erro nas informações fornecidas, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Em situações excepcionais, como greves, problemas logísticos, condições climáticas ou outros fatores externos, poderão ocorrer atrasos na entrega.
Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido, entre em contato pelo e-mail: